Як організаторам подій обрати сервіс для продажу квитків
Організація події давно перестала зводитись лише до збору реєстрацій. Сучасні бізнес-івенти – це складні проекти, де важлива автоматизація, робота з даними учасників, зручні платежі та якісний досвід гостей. Саме тому використання Google-форм або самописних рішень поступово відходить у минуле, а спеціалізовані квиткові сервіси стають стандартом.
Ми проаналізували кілька популярних платформ, які найчастіше з’являються у пошуку, та порівняли їх з точки зору організатора бізнес-заходів.
RegToEVENT
Це рішення орієнтоване не лише на продаж квитків, а й на повний цикл роботи з подією. Тут поєднані гнучкі реєстраційні форми, які організатор не просто може налаштувати під вимоги конкретної події, а й навіть під кожен тип квитка. Різні типи квитків: офлайн, онлайн, з місцями, з слотами, платні, безкоштовні, секретні — що підійде для будь якого формату події. Додаткові опції і донати, інтеграція з різними платіжними системами, що дає більше можливостей організатору і покупцям. Автоматична генерація рахунків на безготівкову оплату для В2В подій і можливість доступу до трансляції онлайн заходів у кабінетах учасників. Та навіть виїзний чек-ін з друком бейджів.
Окремої уваги заслуговує мобільний застосунок для нетворкінгу, який дозволяє учасникам спілкуватися, домовлятися про зустрічі та взаємодіяти ще до початку заходу. Спонсорські інтеграції, опитування, голосування, інтерактивна програма та спілкування зі спікерами тут же в застосунку.
Тобто це комплексний сервіс який дозволяє організатору закрити весь цикл від анонсу події – через безкоштовний конструктор лендінгу → до збору лідів → продажу квитків → системи реєстрації в день події → взаємодії учасників на локації і навіть з тими хто в форматі онлайн → аж до збору фідбеку і відправки матеріалів учасникам після заходу.
Eventbrite
Один із найвідоміших сервісів у світі. Він пропонує широкий набір функцій для створення подій, маркетингу та комунікації з аудиторією. Проте для українських організаторів ключовим обмеженням залишається фінансова частина – кошти надходять на рахунки за кордоном, що не завжди зручно для локальних подій.
Karabas
Сервіс добре знайомий аудиторії завдяки великій афіші розважальних подій. Однак його функціонал орієнтований насамперед на концерти та шоу, а можливості кастомізації для бізнес-івентів залишаються обмеженими. Крім того, для маленьких подій може бути не дуже вигідним з точку зору розміру комісій.
QR Ticket
Інструмент для генерації квитків по готових списках. Підійде для подій без прямого продажу, де важливо швидко створити QR-квитки для запрошених гостей, але не покриває повний цикл організації. Тобто якщо у вас захід для завчасно визначеного кола гостей, немає відкритої реєстрації, а стоїть лише завдання розіслати всім запрошення – це ваш варіант.
Якщо ж подія передбачає попередню відкриту реєстрацію і продаж квитків, то звісно такий варіант не найкращий. Хоча часто зустрічаються анонси подій, де організатор збирає реєстрації через гугл форму, потім вручну приймає оплати, і стоїть завдання якось відправити підтвердження оплати учаснику. В такому випадку, варіант теж прийнятний для невеликих подій. Адже він швидко згенерує квитки з унікальними QR кодами по завантаженому вами списку.
Kontramarka
Ще один відомий український оператор квитків на культурні заходи. Добре працює з великими майданчиками та схемами залів, але потребує адаптації під технічні вимоги платформи.
Internet-bilet
Зручний сервіс для локальних і середніх подій з фокусом на афішу та онлайн-продаж. Підійде для організаторів, яким не потрібна складна аналітика чи нетворкінг.
Luma
Міжнародна платформа для камерних подій і спільнот. Вона поєднує продаж квитків з комунікацією, але менш придатна для масштабних бізнес-заходів.
Універсального сервісу «для всіх» не існує, кожен організатор сам повинен визначитись, які завдання повинен вирішувати сервіс продажу QR квитків. Адже комусь цікаво лише прийняти реєстрації і оплату і не важливо скільки. Продалось 20 квитків ок, продалось 30 — ще краще. ))) А комусь важливо наповнити зал на всі 100% і для цього потрібно максимум інструментів, починаючи від якихось акцій і заохочень у вигляді комплексних знижок, до партнерських продажів. Є заходи, яким важлива афіша для залучення якомога більшої кількості глядачів. А є вузько тематичні заходи, де афіша не вирішує нічого. Тут потрібні лише точкові анонси в спеціалізованих групах, блогах і розсилках – тому там акцент зміщений на відслідковування джерел трафіку та самостійно роботу організатора з маркетингу та pr заходу. Тому для бізнес-івентів найбільш вигідно виглядають платформи з розширеним функціоналом та фокусом на роботу з учасниками, а не лише на продаж квитків.
